Poradenství v oblasti e-mailového marketingu přichází na řadu ve chvíli, kdy si uvědomíte, že váš seznam kontaktů si zaslouží víc než nepravidelné newslettery odesílané v pátek v 16:57. Řekněme si to na rovinu. Většina firem začíná s těmi nejlepšími úmysly. Připravíte lákadlo, které má přivést nové zájemce, a radujete se s každým dalším odběratelem. Plánujete, že jim budete každý týden posílat užitečný obsah. Jenže po třech týdnech sedíte před prázdným e-mailem, sledujete blikající kurzor a hlavou vám běží jediná otázka: čte to vůbec někdo?
Čtou. Ale jen když je to dobře udělané.
Váš e-mailový seznam není jen marketingový kanál. Je to místnost plná lidí, kteří zvedli ruku a řekli: „Ano, chci od vás dostávat zprávy.“ To se stává málokdy. Sledovatelé na sociálních sítích vás přeskakují. Návštěvníci webových stránek mizí. Odběratelé zůstávají. Alespoň pokud s nimi zacházíte správně.
Ať už chcete spustit novou kampaň, nebo vylepšit své strategie, Dstudio Consulting je tu, aby vám pomohlo.
Proč tedy tolik značek považuje e-mail za něco druhořadého?
Váš seznam není billboard
Zamyslete se nad tím, jaký dojem na vás dělá většina e-mailů, když dorazí do vaší schránky. Křiklavé předměty. Velké sliby. Naléhavé odpočítávání. Spousta velkých písmen. Připadá vám to spíš jako někdo, kdo vám mává před obličejem cedulí, než jako konverzace.
Vaši odběratelé neprojíždějí kolem billboardu rychlostí 100 km/h. Pozvali vás do své schránky. To je osobní prostor. Nachází se mezi pracovními aktualizacemi, rodinnými zprávami a účtenkami za věci, které pravděpodobně zapomněli koupit.
Když k tomuto prostoru přistupujete s respektem, všechno se změní.
Místo toho, abyste všem najednou zasílali propagační materiály, začnete uvažovat o segmentech. Člověk, který si stáhl váš průvodce pro začátečníky, nemá stejné myšlení jako ten, kdo již dvakrát nakoupil. Jeden potřebuje vzdělání. Druhý možná potřebuje popostrčit k prémiové nabídce.
